业务热线:

186-2116-5858
金沙澳门在线客服 > 资讯中心 > 行业资讯

资讯中心

News Center

联系金沙澳门在线客服

contact us

服务热线:186-2116-5858
销 售①:138-1671-3998
     点击这里给金沙澳门在线客服发消息
销 售②:185-1658-7295
     点击这里给金沙澳门在线客服发消息
销 售③:133-9105-2015
     点击这里给金沙澳门在线客服发消息
销 售④:159-0050-5728
     点击这里给金沙澳门在线客服发消息

自助点餐机发展中存在的问题

信息来源:金沙澳门在线客服 | 发布日期: 2017-08-22 | 浏览量:728
摘要:但由于客户的群体广泛而复杂,人们的认知水平不同,用户在使用自助点餐机时产生了许多不同的问题,但是这些问题的产生更多的出自自助点餐机本身的设计缺陷,因为前人在设计自助终端设备时只专注于技术的实现,并没有考虑到用户及用户的感受。
  所谓自助点餐机,其实就是一种代替人工点餐、结账的自助终端机器。这种机器之所以会如此迅速打进市场,跟它自身的实用性功能当然是密不可分的。往往在就餐高峰期,餐厅中会出现排队效率慢、流失客户;收银员容易收错账、漏账;支付形式单一、不快捷;服务人员流动性强、招工困难;订单混乱、上菜速度慢等。
  
  但由于客户的群体广泛而复杂,人们的认知水平不同,用户在使用自助点餐机时产生了许多不同的问题,但是这些问题的产生更多的出自自助点餐机本身的设计缺陷,因为前人在设计自助终端设备时只专注于技术的实现,并没有考虑到用户及用户的感受。
  
  使许多客户对自助点餐机望而生畏,仍然采用传统的人工售票方式,自助点餐机就发挥不出应用的作用。自助点餐机交互设计的质量直接影响到自助设备的可用性及用户的满意度,复杂的交互流程和不友好的人机界面影响了用户的使用效率,降低了用户使用自助点餐机的积极性。
相关文章
相关产品
  • 医院自助App系统
    医院自助App系统
  • 智能餐柜 自助打菜
    智能餐柜 自助打菜
  • 智能政务终端机
    智能政务终端机
  • 分诊导诊屏
    分诊导诊屏
  • 自助胶片打印取片机
    自助胶片打印取片机
Copyright @ 2020 上海朗宴智能科技金沙澳门在线客服 版权声明 技术支撑:江苏东网科技 【管理登陆】
Top
XML 地图 | Sitemap 地图